データ復旧業者の失敗しない選び方 依頼する前にここをチェック

データ復旧業者の選び方
みなさんはデータ復旧業者をどのように探していますか?「各業者の違いがわからない」「何を基準に比較したら良いかわからない」「自分の条件に合うか分からない」など様々な疑問や不安を持たれているかもしれませんが、実際に多くのHDD復旧業者があり、どの業者が自分に最適なのか判断するのは困難な状況です。そこで、今回私が復旧業者を選ぶポイントを項目別にまとめてみました。

 

HDD復旧業者を選ぶ前に確認してみよう

最適な業者を選ぶポイントとして重要になってくるのは、復元する機種と業者選びの軸を明確にすることです。日本国内には数多くのHDDの復旧業者がいますが、自分にぴったりな業者を選ぶときは明確な軸をつくりましょう。業者を選ぶ際に明確にして欲しい軸というのは金額・復旧日数・セキリティ基準・復旧実績という4つのポイントが大事になってきますので、はじめに復旧する機種との相性を確認してみましょう。データ復旧業者は復元が対応できる機種と対応できない機種があるので、復旧実績を事前に確認しておきましょう。

 

セキュリティ対策が設けられているか確認してみよう

データ復旧業者に依頼をかけるということは自分のHDDを業者に渡すことが多いです。中に保存されているデータは相当価値の高いものが入っているかと思います。しかし、データ復旧を依頼した業者にデータを流出させられたという被害が数多く存在します。データは簡単にコピーや流出させることができるので、そのようなケースに陥らないようにデータ復旧をお願いする業者のセキュリティに関する取り組みを必ず確認しておきましょう。信頼できる企業の目安としてほしいのが下記の項目です。

①プライバシーポリシーマークを取得している
データ復旧業者の選び方
②ISO(国際標準化機構)を所得している
データ復旧業者の選び方
③機密保持契約を書面で締結している
データ復旧業者の選び方

セキィリティに優れた復旧業者は上記の3つを取得していますので、ホームページ等で確認してみましょう。データを丁重に扱わないと、データにまつわる個人情報が漏れてしまう危険性がございますので、セキュリティの管理がしっかりされているかどうかチェックすることが大事です。ご依頼する会社によって様々ですが、入退室管理を行なったときにセキュリティカードで確認できるようになっているかどうか、IDやパスワードなどで管理されているかどうか、社内に監視カメラなどを設置して確認できる管理体制になっているかどうか等も大事になってくるでしょう。

 

HDDの復元実績を確認してみましょう

HDDの復元実績は外部から評価するのは困難で、復旧率や復旧件数などは信憑性があるのかはっきりしません。そのため、下記の3項目からデータ復旧業者を評価してみましょう。
・有名企業との取引実績がある
・重度の物理障害へ対応ができる
・他社で失敗した案件の復旧実績がある
この中でも特に有名企業とデータ復元実績が多くある会社は復旧実績が高いです。

 

丁寧に相談にのってくれる

あなたがこの業者にお願いしようしたきっかけは何でしょうか?それは電話をするきっかけになる第一印象で変わってくると思います。問い合わせをする中では敬語を使わないで、対応する業者も中にはいるそうです。電話応対が悪い会社はサービス品質が悪い可能性が高いです。良い業者は電話応対で自分の悩みをしっかり聞いてくれるので、対応してくれるという安心感にも繋がると思います。まずは電話応対がしっかりした会社がどうか見極めるようにしましょう。

 

設備や技術があるかどうか

ハードディスクのデータ復旧をしてくれる会社は多いですが、データ復旧を依頼して頼んでみると難しい案件には対応することができないため、大手に外注をお願いするケースが多いからです。この場合、請求金額に外注費が別でかかってしまうため、請求料金が高くなってしまうことが多いです。重度の物理障害の症状など対処してくれない場合がございますので、注意が必要です。

 

復旧可能データを作っているかどうか

HDDの症状には大きく分けて論理障害と物理障害の2種類があります。この2つの障害にはデータリストを作成するタイミングが異なっております。論理障害には修理を出す前にデータリストを作成することが可能ですが、物理障害の場合、修理を出した後にデータリストを作成します。よって、物理障害の修理をしている業者は優良業者である可能性が高いです。論理障害のデータ復旧しか行なっていない業者はオススメできません。

 

セキュリティ管理がしっかりされているかどうか

データを丁重に扱わないと、データにまつわる個人情報が漏れてしまう危険性がございますので、セキュリティの管理がしっかりされているかどうかチェックすることが大事です。ご依頼する会社によって様々ですが、入退室管理を行なったときにセキュリティカードで確認できるようになっているかどうか、IDやパスワードなどで管理されているかどうか、社内に監視カメラなどを設置して確認できる管理体制になっているかどうか等も大事になってくるでしょう。

 

実績・評判・お客様の声は掲載されている

あなたがご依頼した業者の評判は気になりませんか?サービスの内容と費用のバランスに納得できれば契約に進んでも構いませんが、判断材料としてご依頼する業者の実績や評判もインターネットで一通り目を通しておきましょう。口コミや評判が良い業者は自分への安心材料となります。またサイトに掲載されているお客様の声や利用者の声なども実際に作業したときのイメージにも繋がると思いますので、事前に確認しておきましょう。

 

修理業者の会社や店舗が実際に存在している

あなたがご依頼した業者は実店舗が存在していますか?パソコン修理業者として事業展開しているのであれば、必然的に会社や店舗が存在しますので、
会社としてしっかり運営されているかどうかの判断基準になると思います。修理業者のサイトに掲載されている住所は実際に存在するのかどうか、電話番号をかけてもすぐに繋がるかどうか、確認してみましょう。会社や店舗の住所が存在しているかどうかは、Googleのストリートビュー等で調べると簡単に確認することができます。

 

複数の業者で相見積もりをとってみる

費用がいくらかかるのだろうと不安な方は複数の業者に見積りを出してもらいましょう。業者によって様々な料金体系になっておりますが、見積もりを出したら施工まで行う業者は施工料まで請求されてしまうので依頼をしないほうが良いでしょう。また、よくあるトラブルとしてはじめは安い施工料金だと思っていたら、後からどんどん追加費用が発生して、高額になってしまうケースがあります。業者の判断基準に迷ったら参考にしてみてください。

 

おわりに

データ復旧業者の選び方
様々なデータ復旧業者の選択方法をお伝えしてきましたが、いかがでしたか?最適な業者を選ぶために大事なポイントは業者選びの軸を明確にして、自分が復元しようとしている機種と相性がよく、金額・復元日数・セキュリティ対策・復元力の4つのポイントに注意しながら業者を探してみましょう。また、データは個人情報の塊なので、人には見せてはいけない情報がたくさん詰まっております。いくら料金が安くても自分の個人情報が漏洩されたりする悪徳業者には騙されないようにしましょう。もし不安な方がいれば弊社でもデータ復旧サービスを承っておりますので、お気軽にお電話ください。この情報がみなさんの業者選びに役立つことができれば幸いです。


全国の幅広いエリアでパソコンのトラブル出張業者が全国の幅広いエリアでパソコンのお困りごとやご相談を承っております。現地でのお見積り・ご相談は一切無料(点検作業を伴う見積もりは有料)です。緊急のトラブルでも専用の受付窓口で対応しております。ご予約の際はご都合の良いお時間をお知らせください。休日・祝日、昼夜問わず受付中です。出張業者を初めてご利用になられる、という場合でも心配ありません。コールセンターのオペレーターが優しく丁寧にご要望をお聞きいたします。いつ、どの場所で、どのようなご依頼をされたいのか、しっかりと確認いたします。安心して信頼できる業者に任せたい、いますぐ何とかしたい、料金の見積もりを取りたいなどお問い合わせはいつでもお気軽にお電話ください。

料金一覧表

インターネット・ネットワーク関連 料金表(税別)

サポート項目 サポート概要 料金
インターネット・ホームネットワーク接続 1台目のパソコンのインターネットの接続設定を行います。
ルーターやデータカードなどがある場合はそれらの設定も含みます。
¥9,000
無線LAN オプション 無線LANルーターまたは無線アクセスポイント1台の無線LAN機能の設定とWEPまたはWPAなどの暗号化設定、無線子機の接続設定を行います。 ¥4,000
インターネット接続追加設定(1台ごと) 2台目以降のインターネット接続の設定(有線・無線問わず)を行います。 ¥3,000
ブラウザ初期設定 インターネットブラウザの初期設定・HP設定・不必要なアドオンの無効化を行います。 ¥1,000
無線LAN セキュリティ設定 既存の無線LAN環境にSSIDの隠蔽やMACフィルタリング設定などを親機、子機それぞれ1台ずつ ¥3,000
ネットワーク機器外部アクセス設定 ネットワークカメラやNAS等を外からでもアクセスできるような設定を行います。 ¥10,000
回線障害診断料金 インターネット接続が、回線又は環境が原因で正常に通信できない場合、調査診断料金として請求いたします。 ¥5,000
メールアカウント設定 メールの送受信ができるようにアカウント設定を行ないます。 ※1台、1アカウントごとの料金です。 ¥4,000
メール振り分け設定 受信したメールの振り分け設定を行い、メールを自動でフォルダーに保存される様にします。※登録5件ごとの料金です。 ¥2,000
メールアドレス取得代行 プロバイダーやフリーメールなどのメールアドレス取得代行・メールアドレスの変更を行います。 ¥7,000
ホームネットワーク構築料金 ルーターやDHCPサーバーがない等手動でIPアドレスを設定する必要がある環境や、コンピューター名が正しく設定されていない環境のネットワーク構築作業を行う基本料金です。 ¥18,000
ホームネットワーク構築設定(追加) ネットワーク構築において追加1台ごとに必要な料金です。 ¥3,000
ファイル共有設定 ネットワークに接続されているパソコンのファイル共有設定を行い、正しくデータの送受信が行えることを確認します。
※クライアントパソコン5台までの料金です。
¥8,000
インターネット・メールトラブル解決 インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決を行います。 ¥11,000

●セキュリティ関連 料金表(税別)

サポート項目 サポート概要 料金
ウイルス駆除 悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復します。 ¥13,000
データ・設定保護オプション 上記作業をデータ・設定を守りながら作業致します。 ¥7,000
架空請求画面削除 データ・設定を保護しながら、架空請求画面等の悪意のあるプログラムを削除・駆除します。 ¥15,000
ウイルス対策ソフトインストール 最新版のウイルス対策ソフトのインストールし、ユーザー登録等の設定を行います。
※ソフト代金は別途必要です。
¥5,000
ウイルス+スパイウェア検索 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
※感染時の駆除は別途料金での対応となりまです。
¥1,000
ウィルス対策ソフト アップデート 導入済みのウイルス対策ソフトの更新。
新しいウイルスに対応できるように、パターンファイルのアップデートを行います。
¥1,000
初期導入済みウイルス対策ソフト設定 パソコンに初期導入済みのウイルス対策ソフトの登録・設定を行います。 ¥1,000
OS アップデート Windowsアップデートやソフトウェアアップデートを行い、OSを最新の状態にします。 ¥14,000
ルーターファームウェアアップデート ルーター(有線/無線)のファームウェアアップデートを行い、機器を最新の状態し、機能強化や動作改善、セキュリティ対策が強化されます。 ¥5,000

●システム・アプリケーション関連 料金表(税別)

サポート項目 サポート概要 料金
パソコン開梱・設置(デスクトップ・一体型) 新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続を行います。 ¥6,000
パソコン開梱・設置(ノート) 新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続を行います。 ¥3,000
OS 初期設定 起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証など最低限の設定を行います。 ¥4,000
ユーザーアカウント追加設定 パソコンにユーザーアカウントを作成し、必要に応じてパスワードを設定します。 ¥1,000
アプリケーションインストール アプリケーション(ソフトウェア)のインストール(導入)を行います。 起動確認まで行います。
※動作を保証するものではありません
※業務用ソフトは除きます
¥4,000
アプリケーションアンインストール アプリケーション(ソフトウェア)のアンインストール(削除)を行います。
※通常のアンインストール作業のみとなり エラーなどで削除できない場合は除きます
¥4,000
アプリケーションアップデート ソフトウェアのアップデート作業を行います。 ¥2,000
ユーザー登録代行 ソフトウェアのユーザー登録作業を代行いたします。 ¥2,000
PC が正常に起動しない状態からの復旧 システムトラブル・ハードウェアトラブルが原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復します。 ¥13,000
データ・設定保護保護オプション 上記作業をデータ・設定を守りながら作業いたします。 ¥7,000
OSインストール/リカバリ作業 Windows、Macintosh、Linuxなど、OSのインストールを行い、必要なデバイスドライバーセットアップやOS初期設定など行います。または、各メーカーのリカバリディスク・領域などからリカバリ(購入時の状態)を行います。
※リカバリメディアの取り寄せなどは別途料金となります。
※OSは別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください。
¥13,000
HDDコピー作業 (320G未満) 320Gまでの容量のHDDのコピーを作成します。 ¥12,000
大容量HDDオプション (320G以上) 320Gを超えるHDDのコピー作成時に適用されます。 ¥6,000
リカバリディスク作成 リカバリ領域がハードディスクなどに格納されているパソコンでリカバリディスクの作成を行います。 ¥7,000
データ完全消去(現地作業) データを復元ができないように完全削除を行います。
※容量により作業にかかる時間が変わります。
¥20,000
ハードディスクのパーティション設定 ハードディスクの分割済みのパーティションの領域変更をしたり、未分割の領域を分割したりします。 ¥8,000
システムのクリーンアップ 動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)を取り除きます。 ¥8,000
Time Machine設定 Mac10.5以降がインストールされているMacで、Time Machineを利用してバックアップの設定を行います。 ¥6,000
Boot Camp 設定 Mac OSX 10.5以降がインストールされているMacで、Boot Campを利用してWindowsをインストールし、最低限必要なドライバーをインストールします。 ¥16,000
その他システムトラブル解決 ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決作業を行います。 ¥11,000
その他トラブル解決・諸々設定作業料 他のメニューに該当しないトラブルの原因究明と解決作業や、パソコンの設定作業を行います。 ¥11,000

●周辺機器関連 料金表(税別)

サポート項目 サポート概要 料金
周辺機器の接続設定 デジカメやWebカメラなどの周辺機器の接続設定、付属ソフトのインストールを行います。 ¥6,000
家庭用プリンター設定 USB接続の家庭向けプリンターの接続設定、付属ソフトのインストールを行います。 ネットワーク接続の場合は別途3,150円が発生します。 ¥9,000
業務用プリンター本体設定 業務用プリンター/複合機の本体設定を行います。 ¥10,000
ネットワークプリンターへの印刷設定 クライアントPC1台に既存の業務用プリンタへの印刷設定を行います。 ¥5,000
特殊プリンタ設定 ドットインパクトプリンターやプロッターなどの特殊なプリンターの設定、パソコン1台からの印刷設定を行います。 ¥18,000
テレビチューナー機能設定 テレビチューナー機能付きのパソコンに視聴設定などを行います。 ※PCカード、USBタイプのチューナーなどの外部デバイス追加の上での設定の場合は別途6,300円かかります。 ¥5,000
テレビ録画設定 テレビチューナー接続設定済みのパソコンに番組の録画設定を行います。 ¥2,000
ネットワーク接続ストレージ(NAS) 本体設定 NASの設置とネットワーク、共有設定などの基本設定をおこない、クライアントパソコン1台の接続設定を行ないます。 ¥14,000
ネットワーク接続ストレージ(NAS) への接続設定 設定済みのNASへクライアントパソコン1台を追加接続する設定をおこないます。 ¥2,000
ネットワークカメラ接続設定 ネットワークカメラを既存のLANに接続するための設定をおこない、クライアントからの表示確認をします。 ¥14,000

●ハードウェア関連 料金表(税別)

サポート項目 サポート概要 料金
ハードディスクケース取り付け 再利用や不具合時のデータ復旧などのためにパソコンから内蔵ハードディスクを取り外し、HDDケースへの取り付けを行います。 ¥5,000
マザーボード交換 マザーボードの交換作業を行います。 ¥12,000
ドライバ変更作業オプション マザーボードを同等品と交換し、必要なドライバーのインストールを行います。 ¥8,000
メモリ取り付け・交換 パソコンに対応した内蔵メモリを取りつけ動作チェックを行います。
※メモリ部品代金は別途見積もりとなります。
¥3,000
液晶パネル・インバーター交換 液晶パネルの交換作業を行います。
※部品代は別途見積もりとなります。
¥12,000
内蔵ドライブ交換 HDDやDVDドライブ等の交換作業を行います。
※部品代は別途見積もりとなります。
¥5,000
電源ユニット交換 電源ユニットを交換作業を行います。
※部品代は別途見積もりとなります。
¥6,000
部品の交換 他部品の交換作業を行います。
※部品代は別途見積もりとなります。
¥5,000
ドライバ変更作業オプション 内蔵部品の交換時にドライバのインストールを行います。 ¥3,000
部品の取り外し 内蔵機器の取り外し作業を行います。 ¥3,000
部品の組み付け 他内蔵機器の取り付け作業を行います。 ¥3,000
その他ハードウェアトラブル解決 他のメニューに該当しないハードウェアについてのトラブルの原因究明と解決作業を行います。 ¥11,000

●データバックアップ・データ復旧関連 料金表(税別)

サポート項目 サポート概要 料金
基本バックアップ 下記のデータを1ユーザー・10Gまでバックアップします。
・マイ ドキュメント(Windows)、書類(Mac)、ドキュメント(Ubuntu)
・ユーザー辞書(WindowsはMS-IME、Macはことえり)
・お気に入りまたはブックマーク(Internet Explorer、Firefox、Safari)
・メール(Outlook Express、Outlook、Thunderbird、Apple Mail)
・アドレス帳(Wiindows アドレス帳、アドレスブック、Thunderbird)
・デスクトップ上のフォルダ
※外部メディアへの保存作業を含みます
※外部ストレージ代は含まれません
¥16,000
特殊バックアップ 基本バックアップに含まれないデータを10GBまでバックアップします。
※外部メディアへの保存作業を含みます
※外部ストレージ代は含まれません
¥19,000
追加容量オプション
(10Gごと)
データ10GBごとの追加料金です。 ¥1,000
基本データ移行 下記のデータを1ユーザー・10Gまで別PCにデータ移行します。
・マイ ドキュメント(Windows)、書類(Mac)、ドキュメント(Ubuntu)
・ユーザー辞書(WindowsはMS-IME、Macはことえり)
・お気に入りまたはブックマーク(Internet Explorer、Firefox、Safari)
・メール(Outlook Express、Outlook、Thunderbird、Apple Mail)
・アドレス帳(Wiindows アドレス帳、アドレスブック、Thunderbird)
・デスクトップ上のフォルダ
¥19,000
特殊データ移行 基本データ移行に含まれないデータを10GBまで別PCにデータ移行します。 ¥22,000
追加容量オプション
(10Gごと)
データ10GBを越えるごとの追加料金です。 ¥1,000
データ復旧(軽度) 電源やマザーボードなどの部品が故障し、起動しなくなってしまったパソコンからデータを復旧します。 ¥15,000
データ復旧(中度) ゴミ箱から削除してしまったデータや、フォーマット/破損してしまったファイルシステムから、データを復旧します。2時間以内の作業で復旧できる場合の料金です。 ¥28,000
データ復旧(重度) ゴミ箱から削除してしまったデータや、フォーマット/破損してしまったファイルシステムから、データを復旧します。2時間以上の作業で復旧できる場合の料金です。 通電しない・ディスクの回転数が不安定・動作時に異音がするなど、物理的な故障があるハードディスクからデータを復旧します。 ¥48,000

●法人向けメニュー  料金表(税別)

サポート項目 サポート概要 料金
業務用ルーター基本設定 YAMAHA製ルーターのインターネット接続設定を行います。 ¥22,000
業務用ルーター機能設定 YAMAHA製ルーターの各種機能追加設定を行います。 ¥15,000
業務用ルーターVPN設定(サーバー) YAMAHA製ルーターのVPN設定を行います。IPSecまたはPPTPの サーバー設定1アカウントごとの料金となります。 ¥10,000
業務用ルーターVPN設定(クライアント) ※下記のデータを1ユーザー・10Gまで別PCにデータ移行します。
YAMAHA製ルーターのVPN設定を行います。IPSecまたはPPTPのク ライアント設定1アカウントごとの料金となります。
・デスクトップ上のフォルダ
¥10,000
VPN クライアント接続設定 OS標準機能のIPSecまたはPPTPクライアント設定を行います。1アカ ウントごとの料金となります。 ¥9,000
法人向けセキュリティ対策ソフトインストール(サーバー) 法人向けのセキュリティ対策ソフトをサーバーへインストールします。 ※ソフトは別途ご用意いただくかスタッフよりご購入ください。 ¥20,000
法人向けセキュリティ対策ソフトインストール(クライアント) 法人向けのセキュリティ対策ソフトをクライアントへインストールします。 ¥8,000
サーバー基本設定 サーバー機の開梱、設置、初期設定を行います。
各種サーバー機能設定は別途料金となります。
¥22,000
各種サーバー機能設定 既存サーバーへファイルサーバーやプリントサーバー、Webサーバーなどの設定、クライアントの設定を行います。 別途見積り
UPS設置設定 PSを設置し、サーバーなどに接続して電源連動の設定を行い、動作確認を行います。連動設定は1台までとなります。
※UPS本体は別途ご用意いただくかスタッフよりご購入ください。
¥8,000
社内ネットワーク構築料金 ルーターやDHCPサーバーがない等手動でIPアドレスを設定する必要がある環境や、コンピューター名が正しく設定されていない環境のネットワーク構築作業を行う基本料金です。 ¥24,000
社内ネットワーク構築設定(追加) ネットワーク構築において追加1台ごとに必要な料金です。 ¥4,000
社内ネットワークトラブル解決 インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決を行います。 ¥16,000

●その他 料金表(税別)

サポート項目 サポート概要 料金
パソコン基本レッスン OSの基本操作やMicrosoft Officeなど一般的なソフトの基本操作方法をご説明いたします。 (1時間あたり料金 追加は30分 3150円) ¥12,000
応用レッスン 基本以外の操作に付いての指導を行ないます。(1時間あたり料金 追加は30分 6300円) ¥18,000
年賀状作成レッスン 年賀状の宛名入力方法や裏面の作成、印刷方法の指導を行ないます。 ※対応ソフト:筆王・筆まめ・筆ぐるめ・宛名職人 (1時間あたり料金 追加は30分 3150円) ¥18,000
年賀状作成代行 年賀状の宛名入力50件と印刷の代行を行ないます。(ボリュームディスカウント101枚以上 10500円/50件 ) ¥30,000
PC クリーニング パソコンの内部清掃及び外装クリーニングを行います。 ¥5,000
PC レンタル 修理期間中の代替機としてパソコンをレンタルいたします。(1ヶ月以内) ¥18,000
リサイクル回収/廃棄委託手数料 不要になったPCの廃棄を行います。 ¥4,000
ハードディスク破壊証明書発行 パソコン廃棄時のハードディスクの破壊と、破壊の証明書の発行を行います。 ¥4,000
購入代行 お客様に代わって必要なものを購入し、お届けいたします。 ¥3,000
Webサービス利用登録 FacebookやAmazon、アメーバピグなどの各種インターネットサービスの利用登録を行います ¥6,000
利用レッスンオプション 登録したWEBサービスを30分程度の簡単な使用方法に関するレッスンを行います。 ¥7,000

※業務用ソフトは別途
※お預かり後キャンセルとなる場合の調査費(出張料別)
※他の作業を行った場合は別途作業料が発生する場合があります。
●訪問時間により、下記の追加料金を頂きます。
夜間料金   (20:00~22:00) ¥5,000
深夜料金(1)(22:00~24:00) ¥12,000
深夜料金(2)(24:00~25:00) ¥15,000
早朝料金(1)(6:00~7:00) ¥15,000
早朝料金(2)(7:00~9:00) ¥5,000

会社概要

社名 ジャパンベストレスキューシステム株式会社
設立 平成9年2月
本社 名古屋市中区錦1-10-20 アーバンネット伏見ビル5F
東京本部

東京都千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル7F

大阪オフィス

大阪府吹田市垂水町3-6-22

福岡オフィス 福岡市博多区博多駅東2-8-27 博多駅東パネスビル2F
相模原オフィス 相模原市中央区淵野辺4-35-12
仙台オフィス 仙台市泉区長命ヶ丘5-1-10 ハイツアベ101号室
名古屋オフィス 名古屋市千種区今池南29-24 川島第一ビル4A
名古屋コンタクトセンター 名古屋市中区錦1-10-20 アーバンネット伏見ビル5F
大垣コンタクトセンター 岐阜県大垣市加賀野4-1-7 ソフトピアジャパンセンタービル7F
大阪コンタクトセンター 大阪府吹田市江坂町1-23-32 リバーボール江坂6F
従業員数 [連結] 252名 [単体] 181名 (平成28年9月30日現在)
上場市場 東京証券取引所第一部 名古屋市証券取引所第一部(証券コード:2453)
資本金 7億7,964万円 (平成28年9月30日現在)
発行済株式 34,685,000株 (平成28年9月30日現在)
役員
代表取締役 榊原 暢宏
取締役(社外) 岩村 豊正
取締役(社外) 白石 徳生
取締役(社外) 須藤 裕昭
常勤監査役(社外) 小菅 豊清
常勤監査役 澤田 正勝
監査役(社外) 吉岡 徹郎
(平成28年12月21日現在)
JBRグループ
事業内容

○対応の総合生活トラブル解決サービス「生活救急車」を全国展開

○カギ、水まわり、ガラス、パソコンのトラブルサービスなど様々なお困りごとに対応

○提携法人に代わってコールセンターの運営から出動までを代行する「企業提携事業」を展開

○トラブルに備えたサポート会員制度も各種展開

JBRグループ
主要取引先

旭硝子株式会社、セコム株式会社、株式会社LIXIL、朝日火災海上保険株式会社、各種不動産関連会社、大手損保保険会社など(順不同)

全国の幅広いエリアでパソコンのトラブルはお任せください

パソコンの故障やパソコンの修理、液晶モニター、ディスプレイ画面の修理、ハードディスクからのデータ回復・データ復旧、インターネットにつながらない、電源が入らない、ホームページが閲覧できない、メールの送受信ができないなどの接続設定、ウイルス駆除、リカバリ、セットアップ、インストール代行やネットワーク構築、パソコン出張サポートなどパソコンのトラブル解決します! お電話は年中無休でフリーダイヤル通話料無料で受付しております。

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リナックス Linux レッドハット Redhat
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リナックス Linux スラックウェア Slackware
オープン・スーゼ openSUSE プラモ Plamo Linux パピー Puppy Linux Slamd64 スラックス SLAX
リナックス Linux その他
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マザーボード
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主なPC製品
デル Dell Inspiron Vostro Latitude Optiplex Precision マウスコンピューター MouseComputer UV MACHINES MDV ADVANCE MDV-EXTREME MDV MediaServer m-Book Luv Book Luv Pad Easy Cube G-Tune GSX MousePro ゲートウェイ Geteway FX DX LX SX ZX NV ID EC MT MX ソーテック SOTEC PC STATION WinBook Afina e-one e-note e-three 工人舎 KOHJINSHA APERA EW SA SH SR SC SX ML MT SK EX PM PA DZ オンキヨー ONKYO S R6 R425 TW コンパック Compaq Portable Portable II Portable 386 Portable III Deskpro レノボ Lenovo ThinkPad ThinkCentre ThinkServer ThinkStation IdeaPad Lenovo G Lenovo C IdeaCentre イーマシーンズ emachines E ET EL EZ NEC PC-9800 ラヴィ ラビィ LaVie バリュースター VALUESTAR バリューワン ValueOne バーサプロ VersaPro 富士通 FUJITSU FMV ソニー SONY バイオ VAIO 東芝 TOSHIBA ダイナブック dynabook リブレット libretto エクィアム EQUIUM ブレッツア BREZZA 松下電器 パナソニック Panasonic レッツノート Let'snote タフブック TOUGHBOOK 日立 HITACHI プリウス Prius フローラ FLORA シャープ SHARP MZ X1 X68000 メビウス Mebius セイコーエプソン Epson Endeavor S LX ドスパラ ガレリア Prime Galleria レイトレック Prime Raytrek デジストリーマ digistrema エイサー acer Aspire TravelMate Extensa IBM System z Power Systems System x System Storage
その他PC関連メーカー
三菱電機 Mitsubishi カシオ CASIO キヤノン Canon アイビーエム IBM Corporation サン・マイクロシステムズ Sun Microsystems サムスン電子 Samsung Electronics LGエレクトロニクス ハイアール haier ギガバイト GIGABYTE ぷらっとホーム ツクモ 九十九電機 TSUKUMO ソルダム 星野アイエヌジー ピクセラ Pixela サイコム Sycom ユニシス Unisys 日本ユニシス アライアント・コンピュータ Alliant Computer Systems Sequent シークエント・コンピュータ Computer Systems オクオ OQO クアンタ・コンピュータ Quanta Computer クレイ・インコーポレイテッド Cray コンパルエレクトロニクス Compal Electronics シリコングラフィックス Silicon Graphics, Inc シンクレア・リサーチ Sinclair Research ストラタステクノロジー Stratus Technologies グループ・ブル Groupe Bull マイクロスター・インターナショナル Micro-Star International ロボトロン VEB Kombinat Robotron エイコーン・コンピュータ Acorn Computers エリオット・ブラザーズ Elliott Brothers タンデムコンピューターズ Tandem Computers エバレックス Everex ICL オリベッティ Olivetti ユーマックス UMAX マイタック MiTAC ソード SORD プロサイド proside ディジタル・イクイップメント・コーポレーション Digital Equipment Corporation ASTリサーチ パッカードベル Packard Bell アムストラッド Amstrad アンコールコンピュータ Encore Computer ピラミッド・テクノロジー Pyramid Technology アタリ ATARI
データ復旧例
バッファロー BUFFALO テラステーション terastation リンクステーション アイ・オーデータ IODATA Linkstation ランディスク LANDISK ロジテック Logitec LACIE WesternDigital DriveSataion TERAGATE LHD-NAS LSV-5C LSV-JB1C SATA IDE SCSI SAS FAT NTFS HFS HFS+ EXT2 EXT3 UFS NAS RAID再構築 RAID0 RAID1 RAID5 RAID6 RAID10 リビルド HDDクローン データスキャン SDカード miniSD microSD コンパクトフラッシュ xDピチャー/スマートメディア メモリースティック USBフラッシュメモリ マイクロドライブ MO CD-R/W DVD-R/W

用語集

解像度
ピクセル密度。1インチ上のピクセル数=dpi、ppi。
プロキシ プロクシー Proxy
中継サーバー。アクセス先に残るIPは中継サーバーのIPになる。

※表記の物についての対応状況はお問い合わせください。

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